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Neue Artikel...§1 Zahlungsweisen im Inland Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsweisen: Vorkasse, Nachnahme und Barzahlung für Selbstabholer. Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde unsere Bankverbindung per Email, nachdem wir die Verfügbarkeit der bestellten Ware geprüft haben. Nach Eingang des Rechnungsbetrages versenden wir die Bestellung. Bei Vorkasse-Überweisungen ist stets die Bestellnummer mit anzugeben. Wir behalten uns ferner vor bei Bestellungen auf Lastschrift, die ein bestimmtes Auftragsvolumen überschreiten, die Zahlung per Vorkasse zu verlangen oder den Rechnungsbetrag vorab zu buchen. Selbstabholer erhalten Ihre Bestellung gegen Barzahlung (d.h. keine EC-Kartenzahlung möglich) in unserem Lager in 42579 Heiligenhaus. Auch die Zahlung per Lastschrift oder Kredikarte ist bei Selbstabholung möglich, soweit bei der Bestellung im Internet bereits angegeben.
§2 Versandkosten im Inland Wir liefern mit der Deutschen Post AG bzw. UPS aus. Ansonsten betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands pauschal 6,50 €. Diese pauschalen Versandkosten sind nur gültig bis zu einem Gesamtgewicht von 30 kg. Darüber hinaus behalten wir uns vor, die Lieferung anderweitig zu organisieren, wobei hierfür auch zusätzliche Kosten entstehen können. Dies wird jedoch vorher mit dem Kunden abgesprochen. Bei der Zahlungsweise "Nachnahme" fallen zusätzlich 6,50 € Gebühren an, unabhängig vom Bestellwert. Für die Zahlung per Vorkasse oder Überweisung fallen keine zusätzlichen Gebühren (außer den Versandkosten) an. Es ist auch möglich, eine Bestellung direkt bei unserem Lager 42579 Heiligenhaus selbst abzuholen. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
§3 Zahlungsweisen und Versandkosten im Ausland (EU-Länder) Lieferung in das Europäische Ausland nur gegen Vorkasse. Für Sendungen in andere europäische Länder erheben wir eine Versandkostenpauschale von 9,50 €. In die Schweiz können wir aus organisatorischen Gründen derzeit leider nicht versenden. §4 Reguläre Lieferzeiten und Teil-Lieferungen Die durchschnittliche Lieferzeit im Inland liegt bei 2-3 Werktagen ab Bestätigung Ihrer Bestellung. Dennoch kann es vorkommen, daß nicht alle Produkte ab Lager verfügbar sind. Die meisten Artikel sind jedoch kurzfristig durch uns wieder zu beziehen, so dass eine Bestellung bei fehlenden Lagerbeständen normalerweise spätestens nach 3-5 Werktagen ausgeführt wird. Sollten Produkte nicht lieferbar oder ausverkauft sein, kann sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen auf maximal 2 Wochen verlängern. Hierüber werden Sie jedoch vorab per Email informiert. Beachten Sie bitte, daß Vorkasse-Bestellungen die längste Bearbeitungszeit benötigen - in der Regel dauert die Überweisung je nach Bank bis zu 4 Werktage. Eine Teil-Lieferung Ihrer Bestellung ist aufgrund unserer knappen Preiskalkulation nur in Ausnahmefällen möglich. Rückfragen bzgl. Bestellungen können Sie auch telefonisch an uns richten. Ansprechpartner, Telefon- und Faxnummern finden Sie in unserem Impressum. §5 Transportschäden und Verlust
Sollte es zu einer Beschädigung Ihrer Ware während des Versandes kommen, bitten wir Sie, dies sofort unter Angabe Ihrer Bestellnummer per Email zu reklamieren. Sie erhalten dann umgehend eine Ersatzlieferung, sobald der Versicherungsfall mit der Deutschen Post AG oder UPS (Bearbeitung ca. 6-7 Werktage) geklärt wurde. Bei Abwicklung eines Schadensfalles sind wir auf die Mitarbeit unserer Kunden angewiesen. Zur Einleitung des Schadensersatzverfahrens bei DHL benötigen wir daher eine Kopie der sog. "Niederschrift über einen Versandschaden" der Deutschen Post AG. Dieses Schreiben erhalten Sie bei Ihrem zuständigen Postamt nach Ihrer Reklamation bzgl. einer beschädigten Sendung. §6 Stornierungen Bestellungen zur Selbstabholung, die nach 6 Tagen nicht angeholt wurden, können von uns storniert werden. Die Ware wird dann nicht länger für den Kunden reserviert. Ebenso können Aufträge gegen Vorkasse, die nicht innerhalb einer Frist von 8 Tagen vom Kunden per Überweisung bezahlt wurden, von uns storniert werden. Liefer- und Versandkosten im Diana Lötz Rastastuffshop Stand: 5. Januar 2007
§1 Zahlungsweisen im Inland Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsweisen: Vorkasse, Nachnahme und Barzahlung für Selbstabholer. Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde unsere Bankverbindung per Email, nachdem wir die Verfügbarkeit der bestellten Ware geprüft haben. Nach Eingang des Rechnungsbetrages versenden wir die Bestellung. Bei Vorkasse-Überweisungen ist stets die Bestellnummer mit anzugeben. Wir behalten uns ferner vor bei Bestellungen auf Lastschrift, die ein bestimmtes Auftragsvolumen überschreiten, die Zahlung per Vorkasse zu verlangen oder den Rechnungsbetrag vorab zu buchen. Selbstabholer erhalten Ihre Bestellung gegen Barzahlung (d.h. keine EC-Kartenzahlung möglich) in unserem Lager in 42579 Heiligenhaus. Auch die Zahlung per Lastschrift oder Kredikarte ist bei Selbstabholung möglich, soweit bei der Bestellung im Internet bereits angegeben.
§2 Versandkosten im Inland Wir liefern mit der Deutschen Post AG bzw. UPS aus. Ansonsten betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands pauschal 6,50 €. Diese pauschalen Versandkosten sind nur gültig bis zu einem Gesamtgewicht von 30 kg. Darüber hinaus behalten wir uns vor, die Lieferung anderweitig zu organisieren, wobei hierfür auch zusätzliche Kosten entstehen können. Dies wird jedoch vorher mit dem Kunden abgesprochen. Bei der Zahlungsweise "Nachnahme" fallen zusätzlich 6,50 € Gebühren an, unabhängig vom Bestellwert. Für die Zahlung per Vorkasse oder Überweisung fallen keine zusätzlichen Gebühren (außer den Versandkosten) an. Es ist auch möglich, eine Bestellung direkt bei unserem Lager 42579 Heiligenhaus selbst abzuholen. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
§3 Zahlungsweisen und Versandkosten im Ausland (EU-Länder) Lieferung in das Europäische Ausland nur gegen Vorkasse. Für Sendungen in andere europäische Länder erheben wir eine Versandkostenpauschale von 9,50 €. In die Schweiz können wir aus organisatorischen Gründen derzeit leider nicht versenden. §4 Reguläre Lieferzeiten und Teil-Lieferungen Die durchschnittliche Lieferzeit im Inland liegt bei 2-3 Werktagen ab Bestätigung Ihrer Bestellung. Dennoch kann es vorkommen, daß nicht alle Produkte ab Lager verfügbar sind. Die meisten Artikel sind jedoch kurzfristig durch uns wieder zu beziehen, so dass eine Bestellung bei fehlenden Lagerbeständen normalerweise spätestens nach 3-5 Werktagen ausgeführt wird. Sollten Produkte nicht lieferbar oder ausverkauft sein, kann sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen auf maximal 2 Wochen verlängern. Hierüber werden Sie jedoch vorab per Email informiert. Beachten Sie bitte, daß Vorkasse-Bestellungen die längste Bearbeitungszeit benötigen - in der Regel dauert die Überweisung je nach Bank bis zu 4 Werktage. Eine Teil-Lieferung Ihrer Bestellung ist aufgrund unserer knappen Preiskalkulation nur in Ausnahmefällen möglich. Rückfragen bzgl. Bestellungen können Sie auch telefonisch an uns richten. Ansprechpartner, Telefon- und Faxnummern finden Sie in unserem Impressum. §5 Transportschäden und Verlust
Sollte es zu einer Beschädigung Ihrer Ware während des Versandes kommen, bitten wir Sie, dies sofort unter Angabe Ihrer Bestellnummer per Email zu reklamieren. Sie erhalten dann umgehend eine Ersatzlieferung, sobald der Versicherungsfall mit der Deutschen Post AG oder UPS (Bearbeitung ca. 6-7 Werktage) geklärt wurde. Bei Abwicklung eines Schadensfalles sind wir auf die Mitarbeit unserer Kunden angewiesen. Zur Einleitung des Schadensersatzverfahrens bei DHL benötigen wir daher eine Kopie der sog. "Niederschrift über einen Versandschaden" der Deutschen Post AG. Dieses Schreiben erhalten Sie bei Ihrem zuständigen Postamt nach Ihrer Reklamation bzgl. einer beschädigten Sendung. §6 Stornierungen Bestellungen zur Selbstabholung, die nach 6 Tagen nicht angeholt wurden, können von uns storniert werden. Die Ware wird dann nicht länger für den Kunden reserviert. Ebenso können Aufträge gegen Vorkasse, die nicht innerhalb einer Frist von 8 Tagen vom Kunden per Überweisung bezahlt wurden, von uns storniert werden. Liefer- und Versandkosten im Diana Lötz Rastastuffshop Stand: 5. Januar 2007
§1 Zahlungsweisen im Inland Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsweisen: Vorkasse, Nachnahme und Barzahlung für Selbstabholer. Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde unsere Bankverbindung per Email, nachdem wir die Verfügbarkeit der bestellten Ware geprüft haben. Nach Eingang des Rechnungsbetrages versenden wir die Bestellung. Bei Vorkasse-Überweisungen ist stets die Bestellnummer mit anzugeben. Wir behalten uns ferner vor bei Bestellungen auf Lastschrift, die ein bestimmtes Auftragsvolumen überschreiten, die Zahlung per Vorkasse zu verlangen oder den Rechnungsbetrag vorab zu buchen. Selbstabholer erhalten Ihre Bestellung gegen Barzahlung (d.h. keine EC-Kartenzahlung möglich) in unserem Lager in 42579 Heiligenhaus. Auch die Zahlung per Lastschrift oder Kredikarte ist bei Selbstabholung möglich, soweit bei der Bestellung im Internet bereits angegeben.
§2 Versandkosten im Inland Wir liefern mit der Deutschen Post AG bzw. UPS aus. Ansonsten betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands pauschal 6,50 €. Diese pauschalen Versandkosten sind nur gültig bis zu einem Gesamtgewicht von 30 kg. Darüber hinaus behalten wir uns vor, die Lieferung anderweitig zu organisieren, wobei hierfür auch zusätzliche Kosten entstehen können. Dies wird jedoch vorher mit dem Kunden abgesprochen. Bei der Zahlungsweise "Nachnahme" fallen zusätzlich 6,50 € Gebühren an, unabhängig vom Bestellwert. Für die Zahlung per Vorkasse oder Überweisung fallen keine zusätzlichen Gebühren (außer den Versandkosten) an. Es ist auch möglich, eine Bestellung direkt bei unserem Lager 42579 Heiligenhaus selbst abzuholen. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
§3 Zahlungsweisen und Versandkosten im Ausland (EU-Länder) Lieferung in das Europäische Ausland nur gegen Vorkasse. Für Sendungen in andere europäische Länder erheben wir eine Versandkostenpauschale von 9,50 €. In die Schweiz können wir aus organisatorischen Gründen derzeit leider nicht versenden. §4 Reguläre Lieferzeiten und Teil-Lieferungen Die durchschnittliche Lieferzeit im Inland liegt bei 2-3 Werktagen ab Bestätigung Ihrer Bestellung. Dennoch kann es vorkommen, daß nicht alle Produkte ab Lager verfügbar sind. Die meisten Artikel sind jedoch kurzfristig durch uns wieder zu beziehen, so dass eine Bestellung bei fehlenden Lagerbeständen normalerweise spätestens nach 3-5 Werktagen ausgeführt wird. Sollten Produkte nicht lieferbar oder ausverkauft sein, kann sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen auf maximal 2 Wochen verlängern. Hierüber werden Sie jedoch vorab per Email informiert. Beachten Sie bitte, daß Vorkasse-Bestellungen die längste Bearbeitungszeit benötigen - in der Regel dauert die Überweisung je nach Bank bis zu 4 Werktage. Eine Teil-Lieferung Ihrer Bestellung ist aufgrund unserer knappen Preiskalkulation nur in Ausnahmefällen möglich. Rückfragen bzgl. Bestellungen können Sie auch telefonisch an uns richten. Ansprechpartner, Telefon- und Faxnummern finden Sie in unserem Impressum. §5 Transportschäden und Verlust
Sollte es zu einer Beschädigung Ihrer Ware während des Versandes kommen, bitten wir Sie, dies sofort unter Angabe Ihrer Bestellnummer per Email zu reklamieren. Sie erhalten dann umgehend eine Ersatzlieferung, sobald der Versicherungsfall mit der Deutschen Post AG oder UPS (Bearbeitung ca. 6-7 Werktage) geklärt wurde. Bei Abwicklung eines Schadensfalles sind wir auf die Mitarbeit unserer Kunden angewiesen. Zur Einleitung des Schadensersatzverfahrens bei DHL benötigen wir daher eine Kopie der sog. "Niederschrift über einen Versandschaden" der Deutschen Post AG. Dieses Schreiben erhalten Sie bei Ihrem zuständigen Postamt nach Ihrer Reklamation bzgl. einer beschädigten Sendung. §6 Stornierungen Bestellungen zur Selbstabholung, die nach 6 Tagen nicht angeholt wurden, können von uns storniert werden. Die Ware wird dann nicht länger für den Kunden reserviert. Ebenso können Aufträge gegen Vorkasse, die nicht innerhalb einer Frist von 8 Tagen vom Kunden per Überweisung bezahlt wurden, von uns storniert werden. Liefer- und Versandkosten im Diana Lötz Rastastuffshop Stand: 5. Januar 2007
§1 Zahlungsweisen im Inland Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsweisen: Vorkasse, Nachnahme und Barzahlung für Selbstabholer. Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde unsere Bankverbindung per Email, nachdem wir die Verfügbarkeit der bestellten Ware geprüft haben. Nach Eingang des Rechnungsbetrages versenden wir die Bestellung. Bei Vorkasse-Überweisungen ist stets die Bestellnummer mit anzugeben. Wir behalten uns ferner vor bei Bestellungen auf Lastschrift, die ein bestimmtes Auftragsvolumen überschreiten, die Zahlung per Vorkasse zu verlangen oder den Rechnungsbetrag vorab zu buchen. Selbstabholer erhalten Ihre Bestellung gegen Barzahlung (d.h. keine EC-Kartenzahlung möglich) in unserem Lager in 42579 Heiligenhaus. Auch die Zahlung per Lastschrift oder Kredikarte ist bei Selbstabholung möglich, soweit bei der Bestellung im Internet bereits angegeben.
§2 Versandkosten im Inland Wir liefern mit der Deutschen Post AG bzw. UPS aus. Ansonsten betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands pauschal 6,50 €. Diese pauschalen Versandkosten sind nur gültig bis zu einem Gesamtgewicht von 30 kg. Darüber hinaus behalten wir uns vor, die Lieferung anderweitig zu organisieren, wobei hierfür auch zusätzliche Kosten entstehen können. Dies wird jedoch vorher mit dem Kunden abgesprochen. Bei der Zahlungsweise "Nachnahme" fallen zusätzlich 6,50 € Gebühren an, unabhängig vom Bestellwert. Für die Zahlung per Vorkasse oder Überweisung fallen keine zusätzlichen Gebühren (außer den Versandkosten) an. Es ist auch möglich, eine Bestellung direkt bei unserem Lager 42579 Heiligenhaus selbst abzuholen. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
§3 Zahlungsweisen und Versandkosten im Ausland (EU-Länder) Lieferung in das Europäische Ausland nur gegen Vorkasse. Für Sendungen in andere europäische Länder erheben wir eine Versandkostenpauschale von 9,50 €. In die Schweiz können wir aus organisatorischen Gründen derzeit leider nicht versenden. §4 Reguläre Lieferzeiten und Teil-Lieferungen Die durchschnittliche Lieferzeit im Inland liegt bei 2-3 Werktagen ab Bestätigung Ihrer Bestellung. Dennoch kann es vorkommen, daß nicht alle Produkte ab Lager verfügbar sind. Die meisten Artikel sind jedoch kurzfristig durch uns wieder zu beziehen, so dass eine Bestellung bei fehlenden Lagerbeständen normalerweise spätestens nach 3-5 Werktagen ausgeführt wird. Sollten Produkte nicht lieferbar oder ausverkauft sein, kann sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen auf maximal 2 Wochen verlängern. Hierüber werden Sie jedoch vorab per Email informiert. Beachten Sie bitte, daß Vorkasse-Bestellungen die längste Bearbeitungszeit benötigen - in der Regel dauert die Überweisung je nach Bank bis zu 4 Werktage. Eine Teil-Lieferung Ihrer Bestellung ist aufgrund unserer knappen Preiskalkulation nur in Ausnahmefällen möglich. Rückfragen bzgl. Bestellungen können Sie auch telefonisch an uns richten. Ansprechpartner, Telefon- und Faxnummern finden Sie in unserem Impressum. §5 Transportschäden und Verlust
Sollte es zu einer Beschädigung Ihrer Ware während des Versandes kommen, bitten wir Sie, dies sofort unter Angabe Ihrer Bestellnummer per Email zu reklamieren. Sie erhalten dann umgehend eine Ersatzlieferung, sobald der Versicherungsfall mit der Deutschen Post AG oder UPS (Bearbeitung ca. 6-7 Werktage) geklärt wurde. Bei Abwicklung eines Schadensfalles sind wir auf die Mitarbeit unserer Kunden angewiesen. Zur Einleitung des Schadensersatzverfahrens bei DHL benötigen wir daher eine Kopie der sog. "Niederschrift über einen Versandschaden" der Deutschen Post AG. Dieses Schreiben erhalten Sie bei Ihrem zuständigen Postamt nach Ihrer Reklamation bzgl. einer beschädigten Sendung. §6 Stornierungen Bestellungen zur Selbstabholung, die nach 6 Tagen nicht angeholt wurden, können von uns storniert werden. Die Ware wird dann nicht länger für den Kunden reserviert. Ebenso können Aufträge gegen Vorkasse, die nicht innerhalb einer Frist von 8 Tagen vom Kunden per Überweisung bezahlt wurden, von uns storniert werden. Liefer- und Versandkosten im Diana Lötz Rastastuffshop Stand: 5. Januar 2007
Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsweisen: Vorkasse, Nachnahme und Barzahlung für Selbstabholer. Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde unsere Bankverbindung per Email, nachdem wir die Verfügbarkeit der bestellten Ware geprüft haben. Nach Eingang des Rechnungsbetrages versenden wir die Bestellung. Bei Vorkasse-Überweisungen ist stets die Bestellnummer mit anzugeben. Wir behalten uns ferner vor bei Bestellungen auf Lastschrift, die ein bestimmtes Auftragsvolumen überschreiten, die Zahlung per Vorkasse zu verlangen oder den Rechnungsbetrag vorab zu buchen. Selbstabholer erhalten Ihre Bestellung gegen Barzahlung (d.h. keine EC-Kartenzahlung möglich) in unserem Lager in 42579 Heiligenhaus. Auch die Zahlung per Lastschrift oder Kredikarte ist bei Selbstabholung möglich, soweit bei der Bestellung im Internet bereits angegeben.
§2 Versandkosten im Inland Wir liefern mit der Deutschen Post AG bzw. UPS aus. Ansonsten betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands pauschal 6,50 €. Diese pauschalen Versandkosten sind nur gültig bis zu einem Gesamtgewicht von 30 kg. Darüber hinaus behalten wir uns vor, die Lieferung anderweitig zu organisieren, wobei hierfür auch zusätzliche Kosten entstehen können. Dies wird jedoch vorher mit dem Kunden abgesprochen. Bei der Zahlungsweise "Nachnahme" fallen zusätzlich 6,50 € Gebühren an, unabhängig vom Bestellwert. Für die Zahlung per Vorkasse oder Überweisung fallen keine zusätzlichen Gebühren (außer den Versandkosten) an. Es ist auch möglich, eine Bestellung direkt bei unserem Lager 42579 Heiligenhaus selbst abzuholen. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
§3 Zahlungsweisen und Versandkosten im Ausland (EU-Länder) Lieferung in das Europäische Ausland nur gegen Vorkasse. Für Sendungen in andere europäische Länder erheben wir eine Versandkostenpauschale von 9,50 €. In die Schweiz können wir aus organisatorischen Gründen derzeit leider nicht versenden. §4 Reguläre Lieferzeiten und Teil-Lieferungen Die durchschnittliche Lieferzeit im Inland liegt bei 2-3 Werktagen ab Bestätigung Ihrer Bestellung. Dennoch kann es vorkommen, daß nicht alle Produkte ab Lager verfügbar sind. Die meisten Artikel sind jedoch kurzfristig durch uns wieder zu beziehen, so dass eine Bestellung bei fehlenden Lagerbeständen normalerweise spätestens nach 3-5 Werktagen ausgeführt wird. Sollten Produkte nicht lieferbar oder ausverkauft sein, kann sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen auf maximal 2 Wochen verlängern. Hierüber werden Sie jedoch vorab per Email informiert. Beachten Sie bitte, daß Vorkasse-Bestellungen die längste Bearbeitungszeit benötigen - in der Regel dauert die Überweisung je nach Bank bis zu 4 Werktage. Eine Teil-Lieferung Ihrer Bestellung ist aufgrund unserer knappen Preiskalkulation nur in Ausnahmefällen möglich. Rückfragen bzgl. Bestellungen können Sie auch telefonisch an uns richten. Ansprechpartner, Telefon- und Faxnummern finden Sie in unserem Impressum. §5 Transportschäden und Verlust
Sollte es zu einer Beschädigung Ihrer Ware während des Versandes kommen, bitten wir Sie, dies sofort unter Angabe Ihrer Bestellnummer per Email zu reklamieren. Sie erhalten dann umgehend eine Ersatzlieferung, sobald der Versicherungsfall mit der Deutschen Post AG oder UPS (Bearbeitung ca. 6-7 Werktage) geklärt wurde. Bei Abwicklung eines Schadensfalles sind wir auf die Mitarbeit unserer Kunden angewiesen. Zur Einleitung des Schadensersatzverfahrens bei DHL benötigen wir daher eine Kopie der sog. "Niederschrift über einen Versandschaden" der Deutschen Post AG. Dieses Schreiben erhalten Sie bei Ihrem zuständigen Postamt nach Ihrer Reklamation bzgl. einer beschädigten Sendung. §6 Stornierungen Bestellungen zur Selbstabholung, die nach 6 Tagen nicht angeholt wurden, können von uns storniert werden. Die Ware wird dann nicht länger für den Kunden reserviert. Ebenso können Aufträge gegen Vorkasse, die nicht innerhalb einer Frist von 8 Tagen vom Kunden per Überweisung bezahlt wurden, von uns storniert werden. Liefer- und Versandkosten im Diana Lötz Rastastuffshop Stand: 5. Januar 2007
Lieferung in das Europäische Ausland nur gegen Vorkasse. Für Sendungen in andere europäische Länder erheben wir eine Versandkostenpauschale von 9,50 €. In die Schweiz können wir aus organisatorischen Gründen derzeit leider nicht versenden. §4 Reguläre Lieferzeiten und Teil-Lieferungen Die durchschnittliche Lieferzeit im Inland liegt bei 2-3 Werktagen ab Bestätigung Ihrer Bestellung. Dennoch kann es vorkommen, daß nicht alle Produkte ab Lager verfügbar sind. Die meisten Artikel sind jedoch kurzfristig durch uns wieder zu beziehen, so dass eine Bestellung bei fehlenden Lagerbeständen normalerweise spätestens nach 3-5 Werktagen ausgeführt wird. Sollten Produkte nicht lieferbar oder ausverkauft sein, kann sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen auf maximal 2 Wochen verlängern. Hierüber werden Sie jedoch vorab per Email informiert. Beachten Sie bitte, daß Vorkasse-Bestellungen die längste Bearbeitungszeit benötigen - in der Regel dauert die Überweisung je nach Bank bis zu 4 Werktage. Eine Teil-Lieferung Ihrer Bestellung ist aufgrund unserer knappen Preiskalkulation nur in Ausnahmefällen möglich. Rückfragen bzgl. Bestellungen können Sie auch telefonisch an uns richten. Ansprechpartner, Telefon- und Faxnummern finden Sie in unserem Impressum. §5 Transportschäden und Verlust
Sollte es zu einer Beschädigung Ihrer Ware während des Versandes kommen, bitten wir Sie, dies sofort unter Angabe Ihrer Bestellnummer per Email zu reklamieren. Sie erhalten dann umgehend eine Ersatzlieferung, sobald der Versicherungsfall mit der Deutschen Post AG oder UPS (Bearbeitung ca. 6-7 Werktage) geklärt wurde. Bei Abwicklung eines Schadensfalles sind wir auf die Mitarbeit unserer Kunden angewiesen. Zur Einleitung des Schadensersatzverfahrens bei DHL benötigen wir daher eine Kopie der sog. "Niederschrift über einen Versandschaden" der Deutschen Post AG. Dieses Schreiben erhalten Sie bei Ihrem zuständigen Postamt nach Ihrer Reklamation bzgl. einer beschädigten Sendung. §6 Stornierungen Bestellungen zur Selbstabholung, die nach 6 Tagen nicht angeholt wurden, können von uns storniert werden. Die Ware wird dann nicht länger für den Kunden reserviert. Ebenso können Aufträge gegen Vorkasse, die nicht innerhalb einer Frist von 8 Tagen vom Kunden per Überweisung bezahlt wurden, von uns storniert werden. Liefer- und Versandkosten im Diana Lötz Rastastuffshop Stand: 5. Januar 2007
Die durchschnittliche Lieferzeit im Inland liegt bei 2-3 Werktagen ab Bestätigung Ihrer Bestellung. Dennoch kann es vorkommen, daß nicht alle Produkte ab Lager verfügbar sind. Die meisten Artikel sind jedoch kurzfristig durch uns wieder zu beziehen, so dass eine Bestellung bei fehlenden Lagerbeständen normalerweise spätestens nach 3-5 Werktagen ausgeführt wird. Sollten Produkte nicht lieferbar oder ausverkauft sein, kann sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen auf maximal 2 Wochen verlängern. Hierüber werden Sie jedoch vorab per Email informiert. Beachten Sie bitte, daß Vorkasse-Bestellungen die längste Bearbeitungszeit benötigen - in der Regel dauert die Überweisung je nach Bank bis zu 4 Werktage. Eine Teil-Lieferung Ihrer Bestellung ist aufgrund unserer knappen Preiskalkulation nur in Ausnahmefällen möglich. Rückfragen bzgl. Bestellungen können Sie auch telefonisch an uns richten. Ansprechpartner, Telefon- und Faxnummern finden Sie in unserem Impressum. §5 Transportschäden und Verlust
Sollte es zu einer Beschädigung Ihrer Ware während des Versandes kommen, bitten wir Sie, dies sofort unter Angabe Ihrer Bestellnummer per Email zu reklamieren. Sie erhalten dann umgehend eine Ersatzlieferung, sobald der Versicherungsfall mit der Deutschen Post AG oder UPS (Bearbeitung ca. 6-7 Werktage) geklärt wurde. Bei Abwicklung eines Schadensfalles sind wir auf die Mitarbeit unserer Kunden angewiesen. Zur Einleitung des Schadensersatzverfahrens bei DHL benötigen wir daher eine Kopie der sog. "Niederschrift über einen Versandschaden" der Deutschen Post AG. Dieses Schreiben erhalten Sie bei Ihrem zuständigen Postamt nach Ihrer Reklamation bzgl. einer beschädigten Sendung. §6 Stornierungen Bestellungen zur Selbstabholung, die nach 6 Tagen nicht angeholt wurden, können von uns storniert werden. Die Ware wird dann nicht länger für den Kunden reserviert. Ebenso können Aufträge gegen Vorkasse, die nicht innerhalb einer Frist von 8 Tagen vom Kunden per Überweisung bezahlt wurden, von uns storniert werden. Liefer- und Versandkosten im Diana Lötz Rastastuffshop Stand: 5. Januar 2007
Sollte es zu einer Beschädigung Ihrer Ware während des Versandes kommen, bitten wir Sie, dies sofort unter Angabe Ihrer Bestellnummer per Email zu reklamieren. Sie erhalten dann umgehend eine Ersatzlieferung, sobald der Versicherungsfall mit der Deutschen Post AG oder UPS (Bearbeitung ca. 6-7 Werktage) geklärt wurde. Bei Abwicklung eines Schadensfalles sind wir auf die Mitarbeit unserer Kunden angewiesen. Zur Einleitung des Schadensersatzverfahrens bei DHL benötigen wir daher eine Kopie der sog. "Niederschrift über einen Versandschaden" der Deutschen Post AG. Dieses Schreiben erhalten Sie bei Ihrem zuständigen Postamt nach Ihrer Reklamation bzgl. einer beschädigten Sendung. §6 Stornierungen Bestellungen zur Selbstabholung, die nach 6 Tagen nicht angeholt wurden, können von uns storniert werden. Die Ware wird dann nicht länger für den Kunden reserviert. Ebenso können Aufträge gegen Vorkasse, die nicht innerhalb einer Frist von 8 Tagen vom Kunden per Überweisung bezahlt wurden, von uns storniert werden. Liefer- und Versandkosten im Diana Lötz Rastastuffshop Stand: 5. Januar 2007
Bestellungen zur Selbstabholung, die nach 6 Tagen nicht angeholt wurden, können von uns storniert werden. Die Ware wird dann nicht länger für den Kunden reserviert. Ebenso können Aufträge gegen Vorkasse, die nicht innerhalb einer Frist von 8 Tagen vom Kunden per Überweisung bezahlt wurden, von uns storniert werden. Liefer- und Versandkosten im Diana Lötz Rastastuffshop Stand: 5. Januar 2007
